Política de privacidad

Confidencialidad

Fecha de entrada en vigor 1 de enero de 2014
Última actualización:  29 de agosto de 2023

Introducción

La privacidad es importante para Olympus Corporation of the Americas y su grupo de empresas ("Nosotros" o "Olympus"). Salvaguardar su información es un aspecto vital de nuestros valores fundamentales y de nuestro compromiso con los pacientes, los profesionales sanitarios, los socios comerciales externos, los empleados y los clientes. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información, incluida su información personal, cuando se recopila a través de este sitio web y/o aplicación móvil, sitio web de comercio electrónico, portal del cliente, productos vinculados, aplicaciones, servicios, sitios web, subsitios, widgets, funciones interactivas, formularios, sitio(s) móvil(es) y páginas de medios sociales ofrecidos, propiedad de o gestionados por Olympus (el/los "Sitio(s)").

Si realizamos cambios en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos revisando la Fecha de entrada en vigor anterior y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso más destacado (como enviarle una notificación o proporcionarle otras divulgaciones dentro de los Sitios o en relación con la prestación de los mismos). Con su acceso y uso de la(s) Página(s) y/o en el curso de la recepción de productos o servicios Olympus, usted o la entidad comercial a la que representa acepta los términos de este Aviso de Privacidad. Al utilizar esta página web y/o recibir productos/servicios de Olympus, usted acepta los términos de la versión más reciente de este Aviso de Privacidad.

Este aviso de privacidad explica:

Con quién debe ponerse en contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la gestión de la información o las prácticas de privacidad de Olympus, póngase en contacto con privacy@olympus.com, o a través del correo directo en:

Attn: Privacy Officer
Olympus Corporation of the Americas
800 W Park Drive Westborough, MA 01581 USA

Tipos de información que recopilamos y utilizamos

Categoría de datos personales recogidos Fuente de información Finalidad de recolección Categorías de beneficiarios
Información identificativa, como saludo, nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, imágenes publicadas por usted, fecha de nacimiento, cargo y nombre de la empresa. De usted, cuando crea un perfil, realiza un pedido, se inscribe en un evento, registra un producto, se pone en contacto con nosotros para realizar consultas, participa en concursos, solicita información sobre nuestros productos y/o presenta una queja.

Los formadores y/o representantes de ventas y marketing de Olympus pueden pedirle permiso para introducir su información en su base de datos de clientes. 		Cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento; procesamiento de pagos y gestión de proveedores.

La información facilitada a los formadores de Olympus y/o a los representantes de marketing de ventas y de atención al cliente se utiliza para comunicarnos con usted de forma personalizada sobre nuestros productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés o para tramitar pedidos a petición suya. 		Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing, proveedores de servicios de envío y cumplimiento y/o servicios de pago de terceros); terceras partes de negocio; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores de productos Olympus basados en contratos); proveedores de servicios Olympus (como nuestro proveedor de gestión de proveedores) y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Información de inicio de sesión, como nombres de usuario y contraseñas utilizadas para acceder a su cuenta De ti Para permitirle acceder a nuestros servicios. Su información de inicio de sesión puede almacenarse con un socio comercial externo que proporciona servicios como soporte de TI y autenticación de inicio de sesión único (SSO).
Datos de pago, como número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria y/o dirección de facturación, número de identificación fiscal. De ti. Nosotros (o un tercero como se describe enla Sección VI) recopilamos esta información cuando usted realiza compras. Comercialización de productos y servicios, operaciones internas, prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa, procesamiento de pagos y gestión de proveedores. Nuestro procesador de tarjetas de crédito y proveedor de servicios de gestión de proveedores almacena toda la información de las tarjetas de crédito. Llevan a cabo las transacciones con tarjeta de crédito utilizando precauciones, controles, políticas y procedimientos de seguridad comercialmente razonables, acordes con las normas de procesamiento de datos generalmente aceptadas en el sector de los servicios financieros. Sólo almacenamos un registro de que la transacción tuvo lugar y el importe que usted pagó en relación con la información de su cuenta.
Información que publique en un espacio público del Sitio o Sitios, como comentarios, imágenes (de redes sociales, etc.), blogs, reseñas, valoraciones, etc. De ti. Marketing, promociones y publicidad; y operaciones internas. Nuestros sitios web (podemos mostrar información que usted publique en reseñas o comentarios en varias plataformas de medios sociales); nuestra empresa matriz actual o futura y nuestras filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing); terceros de marketing; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores de productos Olympus por contrato); y cualquier otra persona con su consentimiento o indicación.
Información sobre el evento, como datos de contacto, cargo, empresa y/o dirección postal De usted, cuando se inscribe en nuestros eventos y formaciones. Marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing o proveedores de servicios de envío y cumplimiento); terceros comercializadores; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o indicación.
Información demográfica, como su edad, sexo y código postal De usted, cuando crea perfiles o participa en encuestas, etc. Marketing, promociones y publicidad; operaciones internas Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing); terceros comercializadores; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Información sobre el dispositivo, como el tipo de dispositivo que utiliza para acceder al Sitio o Sitios, el número de identificación de su dispositivo, la dirección IP o el sistema operativo móvil. De usted, automáticamente cuando visita el Sitio(s) Comercialización de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing, proveedores de servicios de envío y cumplimiento y/o servicios de pago de terceros); terceros; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Información de localización, como la ubicación física de su dispositivo basada, por ejemplo, en señales de satélite, torres de telefonía móvil o Wi-Fi. De usted, automáticamente cuando su dispositivo está configurado para proporcionar información de localización Cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; prevención del fraude, seguridad y cumplimiento; y para ofrecerle servicios y contenidos personalizados basados en su ubicación. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing, proveedores de servicios de envío y cumplimiento y/o servicios de pago de terceros); terceros; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.

También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo, combinada con la información que recopilamos, con nuestros socios de marketing para que puedan ofrecerle contenidos más personalizados y estudiar la eficacia de las campañas publicitarias. En algunos casos, es posible que se le permita autorizar o denegar dichos usos y/o compartir la ubicación de su dispositivo, pero si lo hace, es posible que nosotros y/o nuestros socios de marketing no podamos proporcionarle los servicios y contenidos personalizados aplicables. Para más información, consulte la sección "Cookies".
Información sobre su actividad en Internet u otras redes, como su historial de navegación, su historial de búsqueda y otra información relativa a sus interacciones con nuestro(s) sitio(s) o con nuestros anuncios. De usted, a iniciativa suya o automáticamente cuando visita el Sitio o Sitios, mediante el uso de tecnologías propias y/o de terceros, como cookies e identificadores de dispositivos móviles, tal como se explica en la Sección VII. Comercialización de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing, proveedores de servicios de envío y cumplimiento y/o servicios de pago de terceros); terceros; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Información sobre el navegador o la aplicación, como el sitio del que procede y el sitio que visita cuando abandona el sitio o los sitios, o la frecuencia con la que utiliza la aplicación y dónde la descargó. De usted, automáticamente cuando visita el Sitio(s) Comercialización de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores (como proveedores de publicidad y marketing, proveedores de servicios de envío y cumplimiento y/o servicios de pago de terceros); terceros; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como distribuidores contratados de productos Olympus); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Otra información que nos proporcione, como grabaciones de llamadas cuando llame a nuestro equipo de atención al cliente o al Centro de Asistencia Técnica o cuando se ponga en contacto con nosotros a través de uno de nuestros canales de marketing en Internet o a través de las redes sociales. De ti Para fines de garantía de calidad y optimización operativa; cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; y prevención del fraude, seguridad y cumplimiento. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios, subprocesadores y/o consultores; nuestros socios comerciales (incluidos terceros que proporcionan productos y servicios relacionados con nuestro negocio, como los distribuidores de productos Olympus por contrato); y cualquier otra persona con su consentimiento o dirección.
Información legal, como comprobaciones de fraude o alertas sobre sus transacciones, la tarjeta de pago que desea utilizar, denegaciones de tarjetas de pago, sospechas de delitos, quejas, reclamaciones y accidentes. De usted, de las asociaciones policiales, de los proveedores de tarjetas de pago, del público, de los reguladores y de sus asesores y representantes profesionales y los nuestros Para protegerle a usted, a otros clientes y a nuestro negocio frente a actividades delictivas y riesgos; si así lo exige la ley, una solicitud gubernamental o una orden judicial o basándonos en nuestra creencia de buena fe de que es necesario para ajustarnos o cumplir dicha ley, solicitud u orden judicial o para proteger a los usuarios de nuestro sitio web o al público. Nuestra empresa matriz actual o futura y las filiales y subsidiarias corporativas; nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio; las autoridades policiales y otras autoridades gubernamentales de conformidad con la legislación aplicable.

Olympus recoge determinados datos, incluida información personal, de usted y sobre usted. Por "información personal" se entiende cualquier dato que identifique, se refiera, describa, pueda asociarse o pueda razonablemente asociarse, directa o indirectamente, a una persona física (usted). El objetivo de Olympus es limitar la información que recopilamos a la necesaria para apoyar nuestro negocio. No todas las categorías pueden recopilarse sobre cada individuo.

A continuación encontrará un resumen de las categorías de información personal que podemos recopilar, de dónde la obtenemos, por qué la recopilamos y con quién podemos compartirla:

Por qué recopilamos y utilizamos la información

A continuación encontrará ejemplos de las formas en que utilizamos su información recopilada para el cumplimiento de productos y servicios; marketing, promociones y publicidad; operaciones internas; prevención de fraudes, seguridad y cumplimiento; y procesamiento de pagos, como se ha mencionado anteriormente:

  • Cumplimiento de productos y servicios
    • Para completar, cumplir, gestionar y comunicarnos con usted en relación con sus transacciones con Olympus;
    • Establecer y mantener su perfil/cuenta en línea en el Sitio o Sitios;
    • Para ofrecerle un servicio de atención al cliente y avisarle de información sobre productos y/o envíos;
    • Permitir la prestación de servicios, como eventos de formación y reparación de productos;
    • Para administrar programas de fidelización; y
    • Responder a consultas, peticiones, quejas, preguntas y comentarios
       
  • • Marketing, promociones y publicidad
    • Para ofrecer información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos (por ejemplo, correo electrónico, sitios o aplicaciones de terceros y dispositivos móviles);
    • Para proporcionar funciones interactivas en el Sitio (por ejemplo, guardar el carro abandonado, comentarios, blogs, ofertas de productos y ofertas basadas en la ubicación);
    • Identificar preferencias de productos y preferencias de compra (por ejemplo, servicios y promociones de posible interés) y;
    • Para administrar promociones y encuestas.
       
  • Operaciones internas
    • Para mejorar la eficacia del Sitio (o Sitios), los servicios, el surtido de mercancías y el servicio al cliente;
    • Control de calidad y formación;
    • Confirmar los requisitos contractuales;
    • Para llevar a cabo investigaciones y análisis relacionados con nuestras operaciones; y
    • Realizar otras actividades logísticas y operativas según sea necesario.
       
  • Prevención del fraude, seguridad y cumplimiento de la normativa
    • Para proteger nuestros activos y evitar transacciones fraudulentas;
    • Para validar credenciales y autenticar clientes al iniciar sesión en su perfil en línea, y/o aplicaciones;
    • Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y datos;
    • Cumplir con la notificación obligatoria y voluntaria de reacciones adversas de la FDA; y
    • Para ayudar a la aplicación de la ley y responder a consultas legales reglamentarias.
       
  • Procesamiento de pagos y gestión de proveedores
    • Para procesar sus pagos y atender sus consultas y solicitudes de pedidos.
    • Para recibir productos o servicios de usted o de la entidad corporativa a la que representa.

Olympus no alquila, cede, intercambia por valor ni vende de ningún otro modo su información personal.

Otras formas en que podemos recopilar y compartir su información

Además de los métodos enumerados anteriormente, Olympus puede recopilar y compartir información, incluida su información personal, a través de los siguientes métodos:

  1. Información de otras fuentes

    • Podemos recibir su información de envío actualizada de un proveedor externo.

    • Nos relacionamos con clientes actuales y potenciales a través de múltiples canales de marketing y servicios de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter). Si se pone en contacto con nosotros a través de uno de nuestros canales de marketing, solicita servicio de atención al cliente a través de las redes sociales o nos indica que nos comuniquemos con usted a través de las redes sociales, es posible que nos pongamos en contacto con usted a través de mensajes directos o que utilicemos otras herramientas internas o de las redes sociales para interactuar con usted. En estos casos, sus interacciones con nosotros se rigen por el presente Aviso de Privacidad, así como por el aviso de privacidad de la plataforma de medios sociales que utilice. Si decide acceder, enlazar o iniciar sesión en nuestros Sitios a través de un canal de marketing en línea o comunicarse con nosotros a través de un servicio de medios sociales de terceros, nos autoriza a acceder y utilizar la información que publique o almacene en el servicio de medios sociales correspondiente de acuerdo con el aviso de privacidad de dicho servicio y la configuración de privacidad aplicable a su cuenta, así como a almacenar el nombre de usuario y la contraseña que utilice para iniciar sesión en el servicio de medios sociales correspondiente. Al acceder o iniciar sesión en nuestros Sitios o canales de marketing en línea a través de un servicio de medios sociales, cualquier información que nos proporcione también puede ser accesible para ese servicio, sujeto al aviso de privacidad de ese servicio. Para obtener información adicional y más detalles sobre cómo puede gestionar la información que nos proporcionan estos servicios de redes sociales, consulte la configuración de privacidad aplicable a su cuenta con el servicio de redes sociales correspondiente. No controlamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos servicios.

    • También podemos compartir información agregada y anónima, que no puede utilizarse razonablemente para identificarle.

    • Participamos en consorcios para compartir información o cotejar datos de clientes. Cuando se comparte, esta información se realiza de forma anónima y no puede ser identificada.

    • Podemos recibir varios tipos de información, incluida información de identificación, información de contacto e información transaccional, de nuestros proveedores de servicios, vendedores y grupo de empresas. Podemos combinar la información personal y la información no personal recopilada en línea y fuera de línea, incluida la información recopilada de terceros para ofrecerle anuncios que pensamos que le resultarán relevantes.

  2. Transferencia de empresas

    • Si Olympus se fusiona, adquiere o es adquirida por otra entidad empresarial, podrá compartir su información con cualquier sucesor de la totalidad o parte de su negocio. Esto puede incluir una venta de activos, una reorganización corporativa u otro cambio de control. Si Olympus o cualquiera de sus filiales es vendida o adquirida por un tercero, todos los activos de datos de Olympus pasarán a ser propiedad de la parte adquirente. Dicha parte estará sujeta a los consentimientos, exclusiones voluntarias u otras condiciones del cliente sobre los datos. Un cambio en la propiedad de los datos puede o no incluir un aviso en el Sitio o Sitios.

  3. Marketing de terceros

    • Podemos compartir su información con terceros que ofrezcan productos o servicios que consideremos puedan interesarle. Estos terceros también pueden compartir su información con otros. Estos terceros pueden utilizar su información para sus propios fines comerciales o para los fines comerciales de terceros. Esto puede incluir el envío de publicidad por Internet.

¿Conservación de datos personales?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen: (i) el tiempo durante el cual mantenemos una relación continua con usted y le prestamos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos, (iii) si la conservación es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reguladoras).

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial justificable de procesar su información personal, la eliminaremos o la haremos anónima.

¿Comparte Olympus información personal con terceros?

Olympus no compartirá su información personal con terceros no relacionados sin su permiso, salvo que se disponga lo contrario en la presente Notificación de Privacidad.

En el curso ordinario de los negocios, compartiremos algunos datos personales con empresas que contratamos para realizar servicios o funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos utilizar diferentes proveedores para procesar su pago. En estos casos, facilitamos al vendedor o proveedor información para tramitar su pedido, como su nombre y dirección postal. En todos los casos en los que compartamos sus datos personales con terceros, no les autorizaremos a conservar, divulgar o utilizar sus datos con terceros, salvo para prestar los servicios que les hayamos solicitado.

No venderemos, intercambiaremos ni publicaremos su información personal, excepto si es necesario en relación con una venta, fusión, disolución o adquisición de la empresa.

Podemos revelar sus datos personales en respuesta a una orden judicial, citación, si así lo exige la ley, o a funcionarios de salud pública autorizados (o a una agencia gubernamental que colabore con dichos funcionarios) para llevar a cabo actividades de salud pública (por ejemplo, funcionarios gubernamentales responsables del control de enfermedades, lesiones o discapacidades). También podemos revelar su información personal a organismos gubernamentales autorizados a realizar auditorías, investigaciones e inspecciones de nuestras instalaciones o prácticas de privacidad. Estas agencias gubernamentales pueden supervisar el funcionamiento del sistema sanitario, o el cumplimiento de los programas reguladores gubernamentales o las leyes de derechos civiles.

Podemos revelar su información personal a terceros si consideramos que la revelación es necesaria para:

  • hacer cumplir el presente Aviso de Privacidad
  • proteger nuestros derechos o propiedades
  • proteger la salud, la seguridad o el bienestar de alguien
  • cumplir una ley o reglamento, orden judicial u otro proceso legal

Nuestro uso de las tecnologías de la información

En esta sección se describen los distintos tipos de tecnologías que utilizamos cuando usted interactúa con nuestro(s) Sitio(s), así como sus opciones en relación con dichas tecnologías:

  • Cookies, Pixel Tags y Flash Cookies

    Recopilamos cierta información, incluida información personal, por medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de píxel, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor y balizas web. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado para identificar de forma exclusiva su navegador o para almacenar información o ajustes en su navegador. Las cookies nos permiten reconocer cuando usted regresa al Sitio(s). También nos ayudan a proporcionar una experiencia personalizada y nos permiten detectar ciertos tipos de fraude. Los tipos de tecnología utilizados por Olympus pueden cambiar con el tiempo a medida que evolucione la tecnología. Algunas de estas tecnologías son esenciales para el funcionamiento de los sitios web, como el acceso a cuentas y la autenticación. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos,haga clic aquí.

  • Servicios de optimización de sitios web

    Olympus comparte información con Google Analytics y otros servicios de optimización para comprender y optimizar el rendimiento del sitio web y mejorar la utilización del sitio para los usuarios. Estas herramientas funcionan en segundo plano en nuestros sitios web analizando la información de uso del sitio y nos envían informes a través de una conexión cifrada. Se les exige que mantengan los datos de forma segura y confidencial y no se les permite compartir los datos recogidos con terceros que no sean Olympus. A través de estos servicios de optimización no se recogen tarjetas de crédito, contraseñas u otra información sensible. Además, estos servicios pueden asociar y agrupar las visitas de sesión a nuestro sitio web desde distintos navegadores y dispositivos. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluidas las opciones de exclusión y/o gestión de los anuncios que puede ver en línea, visite: www.google.com/policies/privacy/partners.

  • Publicidad basada en intereses o publicidad de comportamiento en línea

    Olympus uses third-party advertising companies to serve interest-based advertisements. These companies compile information from various online sources to match user profiles with ads we believe will be most relevant, interesting and timely based on that users profile. To learn more about managing your privacy and to know your choices concerning interest-based ads, you may visit the Network Advertising Initiative's opt-out page at http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp or www.aboutads.info/choices.

  • Programas de publicidad en redes sociales y nuevas tecnologías

    Olympus mantiene relaciones con varias redes sociales. Estas empresas tienen programas específicos de anuncios basados en intereses que emparejan a las personas que han mostrado interés en Olympus a través de nuestro(s) Sitio(s) u otros servicios dentro de sus perfiles (como en Facebook) y plataformas (como Facebook y Google). Esta coincidencia nos permite ofrecer anuncios relevantes y basados en intereses en las redes de esas empresas.

  • No rastrear

    En la actualidad, Olympus no reconoce ni procesa las señales Do Not Track de los distintos navegadores web. Para más información sobre Do Not Track, visite http://www.allaboutdnt.org/.

Seguridad

Olympus se compromete a mantener controles organizativos, técnicos y físicos adecuados para proteger la información personal que se nos confía. Estas salvaguardias protegen la información personal de amenazas y peligros previstos, así como del acceso y uso no autorizados. Olympus se esfuerza por proporcionar una seguridad proporcional a la sensibilidad de la información personal, centrándose el mayor esfuerzo en proteger la información personal sensible, como los datos financieros y médicos.

Información sobre menores

Olympus se compromete firmemente a preservar la privacidad en línea de todos los visitantes de nuestro(s) Sitio(s), incluidos los niños. La política de Olympus es no recoger ninguna información personal sobre niños menores de 13 años. Los servicios de Olympus se ofrecen a clientes mayores de 13 años. Ningún programa, servicio u oferta está destinado a niños menores de 13 años. Además, podemos restringir la participación en concursos o promociones a personas mayores de 18 años.

Los menores de 18 años pueden hacer que se elimine la Información Personal que nos proporcionan a través del Sitio enviando un correo electrónico solicitando la eliminación a privacy@olympus.com

Transferencias internacionales de datos personales

Olympus procesa la información personal recopilada de usted, o de la entidad comercial a la que usted representa, para mantener nuestra relación, incluida la tramitación de pagos y la recepción de productos y servicios. Esta información personal incluye datos de contacto de la empresa como nombre, cargo, organización, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Otros datos personales pueden ser el número de cuenta bancaria y el número de identificación fiscal facilitados para la tramitación del pago, así como el número de proveedor.

Olympus es un grupo multinacional con sede en Tokio (Japón). Su información personal puede ser transferida y procesada fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra. Estas otras jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes de la jurisdicción de su residencia (y, en algunos casos, no tan protectoras). Podemos almacenar y replicar su información personal en servidores de otras jurisdicciones, con el fin de proporcionar velocidad de acceso, solidez y protección contra fallos del servidor. Se puede acceder a su información personal desde fuera de la jurisdicción en la que recopilamos o almacenamos los datos. Por ejemplo, nuestro proveedor global de servicios profesionales tiene personal ubicado en la India que colabora en la gestión de proveedores para ayudar a recibir el pago de usted o de la entidad comercial que usted representa. Nuestro proveedor también cuenta con personal ubicado en Costa Rica y la India que colabora en nuestro proceso de gestión de reclamaciones, y el servidor de nuestra herramienta informática de gestión de reclamaciones se encuentra en Alemania.

Su información, incluida su información personal, se enviará a servidores gestionados por Olympus y/o sus proveedores de servicios/subprocesadores. Al acceder o utilizar la(s) Página(s) o al facilitarnos información de cualquier otro modo, usted consiente el tratamiento y la transferencia de información, incluida su información personal, a la Unión Europea, Japón, Estados Unidos y/o cualquier otro lugar en el que opere el grupo Olympus, que se describen en https://www.olympus-global.com/company/base/?page=company.

Correos electrónicos promocionales

Si le enviamos correos electrónicos promocionales y ya no desea recibirlos, siga las instrucciones para darse de baja. Su dirección de correo electrónico será eliminada de nuestra lista de marketing en el momento oportuno.

Residentes en California

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA), los residentes de California tienen derechos específicos relacionados con su información personal. Los residentes en California pueden ejercer sus derechos relativos a su información personal, incluido el derecho a: acceder a su información personal, corregir la información personal inexacta, eliminar su información personal y saber qué información personal se está recopilando. Los residentes en California tienen ciertos derechos adicionales en relación con nuestro uso y divulgación de información personal, y no le discriminaremos por ejercer sus derechos en virtud de esta sección.... Si solicita alguno de los siguientes servicios, puede enviar un correo electrónico a Privacy@Olympus.com o llamar al 844-277-1698. Como residente en California, puede solicitar lo siguiente:

Puede solicitar una copia de lo siguiente: (1) Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted; (2) Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal; (3) La finalidad comercial de la recopilación de la información personal; (4) Las categorías de terceros con los que compartimos información personal; y (5) La información personal específica que hemos recopilado sobre usted.

Tenga en cuenta que las solicitudes de eliminación están sujetas a ciertas limitaciones, por ejemplo, podemos retener información personal según lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa, para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes, y para otros fines comerciales internos descritos en este Aviso de Privacidad. Para solicitar la eliminación, envíenos un correo electrónico a Privacy@olympus.com.

Olympus no vende ni alquila su información con fines lucrativos, ni intercambia sus datos por valor a terceros, corredores de datos, ni de ninguna otra forma que no sea la destinada a mejorar sus experiencias en línea y la relevancia de las ofertas que se le hacen a través de Olympus y en otros lugares. En cambio, hay casos en los que Olympus ha compartido información personal con el fin de proporcionar a nuestros clientes servicios personalizados u ofertas adaptadas para mejorar sus experiencias en línea a través de nuestros servicios o en otros lugares. Lo hacemos de forma que la experiencia Olympus se extienda a nuestros clientes en diversos entornos. Dependiendo de las circunstancias y de las obligaciones contractuales vigentes, esta puesta en común puede constituir una "venta" según la legislación aplicable y usted puede tener derecho a solicitar que detengamos dicha puesta en común, tal como se expone con más detalle a continuación. Este reparto incluye:

  • identificadores como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como un identificador de dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles y tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta y otros identificadores similares;
  • información comercial, incluidos los registros de servicios adquiridos, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo;
  • Información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios; e
  • inferencias extraídas de cualquiera de los datos identificados anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

Olympus podrá exigir una prueba de residencia en California antes de responder a cualquier solicitud realizada en virtud de este apartado. Puede autorizar a otra persona (su "agente") a enviar una solicitud en su nombre enviando un correo electrónicoa Privacy@olympus.com o llamando al [NÚMERO GRATUITO DE NAVEX]. Poco después de que usted (o su agente) envíe una solicitud, nos pondremos en contacto con usted (a través de la dirección de correo electrónico facilitada durante el envío de su solicitud) con instrucciones sobre cómo verificar la solicitud antes de que la tramitemos. Su solicitud se confirmará en un plazo de diez (10) días laborables a partir de su recepción y le responderemos en un plazo de cuarenta y cinco (45) días. Si necesitamos más de cuarenta y cinco (45) días, le notificaremos que su solicitud se retrasa.

Usted tiene derecho a solicitar información a Olympus una vez al año sobre la forma en que Olympus comparte determinadas categorías de su información personal con terceros para fines de marketing directo. El artículo 1798.83 del Código Civil de California le otorga el derecho a presentar una solicitud a Olympus en su dirección designada y recibir la siguiente información:

  • Las categorías de información personal que Olympus ha revelado a terceros con fines de marketing directo durante el año natural anterior;
  • Los nombres y direcciones de los terceros que recibieron dicha información; y
  • Si la naturaleza de la actividad de un tercero no puede determinarse razonablemente a partir de su nombre, ejemplos de los productos o servicios comercializados.

Información para los consumidores de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia

Olympus no vende ni comparte Información Personal con terceros para su propio uso o para obtener valor; sin embargo, podemos compartir o procesar Información Personal con nuestros afiliados y socios de confianza para fines de publicidad dirigida o para que realice servicios o funciones en nuestro nombre. En estos acuerdos con terceros, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares.